SINTTEL divulga pesquisa de satisfaão dos usuários dos serviços de telecomunicaões
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<p><font size="3"><span>Com a preocupaão de medir o nível de satisfaão do piauiense com as operadoras de telefonia do Estado, o Sindicato dos Trabalhadores de Telecomunicaões – SINTTEL, realizou uma pesquisa através da Fundaão Centro de Pesquisas Econômicas e Sociais do Piauí (Cepro), que será apresentada no próximo dia 13 de junho, na sede do Sinttel.</span></font><font size="2"><span><span dir="ltr">
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<div align="justify"><font size="3">O</font><font size="3"><span> estudo tem como objetivo, mensurar a qualidade dos serviços oferecidos à populaão pelas empresas de telecomunicaão aos seus clientes. Estão inclusos os serviços de telefonia móvel, telefonia fixa, telefonia fixa de longa distância, telefonia de uso público e serviço de banda larga.</span></font></div>
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<p><font size="3"><span>A amostra da pesquisa est constituída de 1.270 entrevistas pessoais e domiciliares na zona urbana de 30 municípios. Dentre eles: Piripiri, Nossa Senhora dos Remédios, Parnaíba, Cajueiro da Praia, Teresina, Campo maior, Água Branca, Valença do Piauí, Uruçuí, Floriano, Bom Jesus, São Raimundo Nonato, Corrente, Picos, fronteiras, Paulistana e São João do Piauí.</span></font></p>
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<div align="justify"><font size="3"><span>A preocupaão do sindicato é quanto a exposião dos trabalhadores que lidam diretamente com os consumidores, e são responsabilizados pela má qualidade dos serviços, tanto de instalaão, que muitas vezes atrasam por conta da demanda de serviços, quanto pelas falhas de rede dos aparelhos tanto dos aparelhos fixos, quanto móvel e internet, por conta da precariedade dos contratos feitos pelas empresas com terceirizados e até quarterizados. </span></font></div>
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<p><font size="3"><span>A apresentaão da pesquisa inicialmente é direcionada para todo o setor de telecomunicaão, autoridades do governo do Estado e jornalistas.</span></font></p>
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