Servidores da Maternidade Wall Ferraz recebem capacitação
Presidente da FMS assina convênio. / Foto: Divulgação
<div>A Fundação Municipal assinou, ontem (18), um convênio na Maternidade Wall Ferraz para capacitação de 81 profissionais que trabalham com o atendimento aos usuários.</div>
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O curso pretende humanizar os serviços públicos de saúde, validando a gestão do SUS numa perspectiva de coparticipação, resolutividade, satisfação dos servidores da FMS e dos usuários do SUS no município de Teresina. Cada turma terá 20 horas/aula e o projeto será finalizado em outubro.</div>
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<div>Para a recepcionista da Maternidade Wall Ferraz, Isabel Moraes, o curso é uma oportunidade para aprimorar os conhecimentos e, principalmente, oferecer um melhor serviço a quem chega ao hospital e precisa de atendimento.</div>
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<div>"Devemos atender bem sem olhar a quem, procurando satisfazer os usuários. Esse curso é uma oportunidade a mais de sabermos como tratar as pessoas que chegam, principalmente quando se trata de pessoas que buscam os hospitais com problemas de saúde.", destaca a recepcionista.</div>
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O cronograma de capacitação segue até outubro deste ano e também será disponibilizado para 800 profissionais dos Hospitais Lineu Araújo, Buenos Aires, Oséas Sampaio, Mariano Castelo Branco, HUT, entre outros.</div>
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<div>O presidente da FMS, João Rodrigues, reitera a importância de tratar de forma humanizada as pessoas que são atendidas na rede de saúde do município. "A estrutura da saúde de Teresina passa pelas pessoas que trabalham nela e o objetivo da Prefeitura de Teresina é melhorar cada vez mais o atendimento a quem precisa, que são as pessoas que estão buscando os serviços de saúde, por isso esse curso é de fundamental importância para a melhoria no atendimento", frisa João Rodrigues.</div>
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<p>"Essa parceria vem angariar melhorias no relacionamento entre servidores e pacientes para que a saúde seja de fato valorizada como bem maior que o ser humano possui. Capacitar os profissionais na área da saúde através dos cursos de Qualidade no Atendimento e Relações Humanas garante que resultados transformadores fortaleçam o compromisso social com a cidadania" considera Francisco de Oliveira, presidente da Fundação Wall Ferraz.</p>
